Die letzte Reparatur: Job No. 2664478

Wenn Rob nahm seine Schweizer Uhr an eine Schweizer Marke Service-Center, konnte seine Erfahrung und die allgemeine Zufriedenheit ganz anders ausgesehen. Für große Marken, gibt es nicht so etwas wie kleine Reparatur. "Schnelle und billige fix" nicht existiert, weil sie bieten keine partiellen Reparaturen. In den meisten Fällen werden zusätzliche und unaufgefordert Reparaturen in so dass die Reparaturrechnung ist in der Regel in der Nähe von $ 1000 oder mehr gebündelt.
Die Durchlaufzeit ist Monaten! Ein drei Minuten vor vier Monate Wartezeit üblich. Und das sind nicht meine Worte, sondern yours- oft, werden sie behandeln Sie, als ob Sie ein kompletter Idiot, jemand, der dankbar dafür, erlaubt, ihre feine Zeitmesser zu tragen sein werden, sind.
Das Endergebnis: Ihre Unzufriedenheit mit der Marke, die nie wieder hergestellt werden wird. So ist die ultimative Verlierer sind die Marken selbst, die in ihrer kurzsichtigen Gier nach jeder Tötung es sind.
Und hier ist meine zweite und letzte Pointe: das Monopol über die Lieferung von Ersatzteilen weiter zugelassen wird, da die australische Konkurrenz-und Verbraucher Kommission ist nicht in der Lage die Bewertung dieses einfache Sache angemessen. Seit Jahren ist die ACCC Ansatz in dieser Angelegenheit war erbärmlich und inkompetent: Wenn Sie oder ich, oder eine Gruppe der Uhrmacher legt einen Fall geht der ACCC zu den Marken und einfach bittet sie: Sie beschränken Lieferung von Ersatzteilen? Die Antwort ist: "Nein, sind wir nicht, wir haben ein paar unabhängige Einzelhändler, die Zugriff auf unsere Teile haben". Und in Fällen, in denen das Verbot ist insgesamt - das ist jetzt der Fall mit fast allen Schweizer Marken- die Antwort: "die unabhängigen Uhrmacher sind nicht in der Lage, die Reparatur unserer Uhren, so dass wir tatsächlich tun, einen großen Gefallen, unseren Kunden, indem sie aus "! Und in jedem Fall stellt das ACCC dieses infantile Antwort - eine komplette Lieber gültig genug, um die Untersuchung zu schließen. mehr sehen uhren und breitling longitude replika